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Che cosa sono i cookie e a cosa servono

Un cookie è un file di testo che un sito web visitato dall'utente invia al suo terminale (computer, smartphone o tablet), dove viene memorizzato per essere poi ritrasmesso allo stesso sito in occasione di una visita successiva.

I cookie si distinguono:

• In base al soggetto che li installa: cookie di prima parte, installati direttamente dal gestore del sito visitato, oppure cookie di terza parte, installati da soggetti diversi.
• In base alla finalità: cookie tecnici, necessari per il funzionamento del sito o per fornire un servizio richiesto dall'utente, e cookie statistici o pubblicitari, utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente, misurare le prestazioni e proporre contenuti pertinenti.

I cookie e gli altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari sono utilizzati previo consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Cookie tecnici e funzionali

Il Sito utilizza cookie e tecnologie tecniche necessari per consentire la navigazione, mantenere attive le funzionalità essenziali della piattaforma e permettere il corretto svolgimento delle operazioni richieste dall'utente.

Nell'ambito della piattaforma Shopify, tali funzionalità possono comprendere la gestione della sessione di navigazione, il carrello, il processo di acquisto, la sicurezza e la memorizzazione di alcune preferenze.

Servizi e strumenti di terze parti

Il Sito integra servizi di terze parti che possono utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire funzionalità, analizzare il traffico, misurare le conversioni e gestire attività pubblicitarie.

Di seguito sono indicati i principali servizi integrati nell'ecosistema digitale di Zero Termico.

I servizi sopra indicati possono comportare trattamenti di dati da parte dei rispettivi fornitori. Le informazioni tecniche relative ai singoli cookie, agli identificatori, alla durata e alle modalità di trattamento dipendono dalle configurazioni effettive dei servizi e sono soggette ai relativi aggiornamenti.

Cookie statistici e pubblicitari

Cookie statistici e di analisi

Zero Termico utilizza Google Analytics 4 per analizzare il traffico e comprendere come gli utenti interagiscono con il Sito.

Questi strumenti possono raccogliere informazioni relative alle pagine visitate, alle interazioni, alla provenienza del traffico, al dispositivo utilizzato e ad altri eventi di navigazione.

Le informazioni vengono utilizzate per elaborare statistiche, valutare le prestazioni del negozio online e migliorare i contenuti e i servizi offerti.

Cookie pubblicitari e di marketing

Zero Termico utilizza Google Ads e gli strumenti pubblicitari di Meta (Facebook e Instagram) per gestire le campagne promozionali, misurare i risultati delle attività pubblicitarie e valutare le conversioni.

In funzione delle impostazioni dei servizi e dei consensi prestati, tali strumenti possono essere utilizzati per attività di remarketing e per proporre annunci pubblicitari pertinenti agli interessi degli utenti.

Consenso all'utilizzo

I cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari al funzionamento del Sito vengono attivati solo nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile e, quando richiesto, dopo aver ottenuto il consenso dell'utente.

Il rifiuto dei cookie statistici o pubblicitari non impedisce la normale navigazione e l'acquisto sul Sito, fermo restando che alcune funzionalità non essenziali potrebbero non essere disponibili.

Come gestire le preferenze

Al primo accesso al Sito viene mostrato un banner per la gestione dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento.

Attraverso il sistema di gestione del consenso predisposto tramite LegalBlink, l'utente può esprimere le proprie preferenze e scegliere quali categorie di cookie e strumenti di tracciamento autorizzare.

È possibile accettare o rifiutare i cookie non necessari, nonché personalizzare le proprie scelte in relazione alle categorie disponibili.

I cookie e gli strumenti di tracciamento per finalità statistiche e pubblicitarie, quando soggetti a consenso, non devono essere attivati prima che l'utente abbia espresso una scelta valida.

L'utente può modificare o revocare il consenso anche successivamente alla prima scelta, attraverso il sistema di gestione delle preferenze disponibile sul Sito.

Come gestire i cookie attraverso il browser

È possibile gestire o eliminare i cookie anche attraverso le impostazioni del browser utilizzato. Le procedure possono variare in base alla versione del programma.

La disattivazione dei cookie attraverso il browser può comportare la perdita di alcune funzionalità del Sito e non sostituisce necessariamente la gestione del consenso attraverso il banner.

I diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l'interessato può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa:

• il diritto di accesso ai propri dati personali;
• il diritto di rettifica dei dati inesatti e di integrazione di quelli incompleti;
• il diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
• il diritto alla limitazione del trattamento;
• il diritto di opposizione al trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
• il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

I diritti possono essere esercitati mediante richiesta rivolta al Titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

Modifiche alla Cookie Policy

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, evoluzioni tecnologiche, cambiamenti dei servizi utilizzati o aggiornamenti delle modalità di trattamento.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.